Versión digital de la 3ra edición de las pautas para comunidades multiculturales de la Sección de IFLA Servicios Bibliotecarios para Poblaciones Multiculturales

Libro de Thierry Giappiconi y Pirsich Volker publicado por la Fundación Bertelsmann (2005).

Versión electrónica del libro de Mariela Ferrada Cubillos (2005) que presenta un breve desarrollo histórico de Internet y ofrece una aproximación a los weblogs, su definición, estructura, tipología y evaluación.

Directrices elaboradas para la IFLA (Informes Profesionales de la IFLA, n.76) por Gyda Skat Nielsen y Birgitta Irvall. Abarca la definición de dislexia y su abordaje en el contexto de la biblioteca

Artículo de Pedro Falcato que releva una serie de instancias y recomendaciones relativas a los procesos involucrados en el servicio de referencia

Relevamiento de la situación de los servicios bibliotecarios en línea en los programas de educación a distancia de las universidades públicas argentina. Publicado en Ciência da Informação, v.33, n.3 (2004)

Propuesta de lineamientos realizada por Neil McLean y Clifford Lynch para el IMS Global Learning Consortium y la Coalition for Networked Information orientada a establecer condiciones de interoperatividad entre infraestructuras digitales de servicios documentales y plataformas de teleformación

Artículo de Edgardo Civallero (2004) que presenta algunas ideas y lineamientos de trabajo pertenecientes al proyecto “Bibliotecas Aborígenes”, desarrollador en la actualidad en comunidades nativas del noreste Argentino.

Ponencia de Diego Ferreyra presentada al I Congreso Internacional sobre Tecnología Documental y del Conocimiento (Madrid, 2004) que propone un modelo genérico de circuito documental para todo tipo de servicio documental.

Interesantisimo libro de Maija Berndton publicado por la Fundación Bertelsmann (2002).

Pautas elaboradas por la sección Sección de Bibliotecas Infantiles y Juveniles de IFLA.

Directrices de servicio establecidas por la sección Sección de Bibliotecas Infantiles y Juveniles de IFLA (2003).

Artículo Elsa Barber y su equipo pubicado en Encontros Bibli, n.17 (2004) que analiza la prestación de servicios en las bibliotecas públicas y populares de la ciudad de Buenos Aires y sus alrededores.

Completo manual de procedimientos elaborado por la Biblioteca Central de La Rioja (España) centrado en la gestión bibliotecaria.

Documento elaborado por el Portals Applications Issues Group de la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos (First Draft for Public Comment, July 15, 2003). Enumera y define las funcionalidades requeridas para el desarrollo del portal de Biblioteca. Un documento interesante a la hora de elaborar requerimientos para portales bibliotecológicos.

Especificación elaborada por Cornwell Affiliates para el programa IDA de la Comisión Europea que propone un modelo de requisitos para la gestión de registros electrónicos e incide especialmente en los requisitos funcionales de la gestión de registros electrónicos mediante sistemas de gestión de registros electrónicos.

Interesante artículo de Georgina Araceli Torres Vargas acerca de las características estructurales específicas de los servicios documentales a lo largo de la historia.

Artículo de Karla Vanessa Bonilla sobre la formulación y gestión de proyectos orientados al desarrollo de servicios documentales y de información.

Artículo de Juana Muñoz Choclán publicado en Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios". vol. 16, n. 63 (2001).

Manual de procedimientos para la aplicación del LibQUAL, un proyecto de la ARL que pretende establecer estándares para la evaluación de servicios en el contexto de las bibliotecas. Incluye ejemplos de encuestas.