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Publicación de la serie Bibliotecología y Gestión de Información, n.8 (2005) de Jocelyn Echeverría Aguilar y Rodrigo Donoso Vegas que propone una metodología para implementar servicios de referencia electrónica, mediante el uso de tecnologías de mensajería instantánea
Scholarpedia es una wikipedia de acceso abierto y con revisión por pares escrita y mantenida por investigadores acreditados en el instituciones científicas o académicas.
Ponencia presentada por Elaine Svenonius en Authority Control in the 21st Century.
Red de revistas científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal. Ofrece acceso a datos de las publicaciones y a texto completo.
Sitio de la materia Recursos y servicios de información dictada por Eduardo Giordanino (UMSA). Incluye recursos y documentos.
Written by the RUSA Task Force on Professional Competencies, chair, Jo Bell Whitlatch and members, Nancy E. Bodner, Muzette Z. Diefenthal, Nancy Huling and Kathleen M. Kluegel. Approved by the RUSA Board of Directors, January 26, 2003.
Sistema abierto de edición y consulta de fichas de citación bibliográfica. Permite agregar citas, duplicarlas, modificarlas y consultarlas vía web o RSS.
Referencias bibliográficas sobre Gerontología y Geriatría de artículos de revistas, monografías, informes y literatura gris.
Recopilación de recursos realizada por Bernie Sloan sobre servicios de referencia virtual.
Guía elaborada por Dora Luz Cabrera Sosa y Lucila Martínez Arellano orientada a la identificación y tipificación de obras de referencia. Publicado en Biblioteca universitaria: boletín informativo de la Dirección General de Bibliotecas (UNAM),v. VI, n. 1 (1991)
Documento elaborado por la biblioteca del Congreso de Estados Unidos (2003) para esablecer pautas y recomendaciones para el desarrollo del servicio de referencia virtual.
Servicio ofrecido por el JISC (Reino Unido) que permite acceder a las tablas de contenido de más de 1200 publicaciones periódicas de más de 400 editores. Es posible acceder en diversos formatos (ej: rss) y mecanismos
Sitio dedicado a reunir referencias bibliográficas a las obras consideradas "patrimonio de la humaidad"
Compendio de estadísticas e índices comparativos según países
Diccionario dinámico que extrae definiciones a partir de consultas a otras fuentes de refencia disponibles en la web.
Versión electrónica del libro de Ximena Sánchez Staforelli, Iliana Jaque Herrera, María Antonieta Ubillo y Héctor Gómez Fuentes (2005). Ofrece descripción de las principales fuentes generales de información, en formato impreso y electrónico. Incluye un listado de preguntas frecuentes en el trabajo de referencia y alguna de sus posibles respuestas.
Aplicación gratuita que permite leer y recibir archivos de noticias basados en RSS, acrónimo de RDF Site Summary, un formato basado en XML que permite publicar o recibir novedades. Sumamente útil para mantenerse al día sin necesidad de navegar toda la web.
Artículo de Pedro Falcato que releva una serie de instancias y recomendaciones relativas a los procesos involucrados en el servicio de referencia